Algemene voorwaarden
Leveringsvoorwaarden
Alle boeken zijn compleet en in goede staat, tenzij anders aangegeven. Normale sporen van gebruik en kleine onvolkomenheden zoals potloodonderstrepingen in tekst of naam/stempel op schutblad e.d. worden doorgaans niet vermeld, tenzij storend aanwezig.
Bestellingen
Prijzen zijn in Euro’s, incl. BTW. Verzend en verpakkingskosten zijn voor rekening van de klant. Bestellingen kunnen per e-mail, schriftelijk, of telefonisch worden geplaatst. U ontvangt – per e-mail, fax of telefoon – de bevestiging of het boek op dat moment nog in voorraad is en de kosten. Bestelde boeken worden 14 dagen ter beschikking gehouden in afwachting van de betaling, tenzij anders afgesproken. De boeken blijven ons eigendom tot de nota is voldaan. Bestellingen worden in volgorde van binnenkomst behandeld.
Betalingen
Betaling via post- of bankgiro, of contant
Reclamaties
Binnen een week na ontvangst van de boeken. Mochten een of meerdere boeken niet aan de verwachtingen voldoen dan kunt U deze boeken binnen 7 dagen na ontvangst terugsturen. Bij onbeschadigde terugontvangst zal het daarvoor betaalde bedrag worden terugbetaald, met uitzondering van de door ons gemaakte verzendkosten.
Verzending
Verzending geschiedt per PostNL, tenzij anders is afgesproken. Een boek met een maximale afmeting van 265x380x32 mm en 2 kg gewicht zal als brievenbuspost worden verzonden, overige boeken worden als pakketpost verstuurd tot een maximum van 10 kg.
Conditions of sale
All books are complete and in a good condition, unless otherwise stated. Some wear and small minor defects like a name on end paper, a few underlining, usually are not mentioned.
Orders
Prices are in Euro; VAT incl. Bankcosts, postage, and handling charges are not included in prices. Books can be ordered by E-mail, Post or Telephone. We will reply – by e-mail, phone or fax – to confirm availability of the book and the total costs. The books will be reserved for 14 days awaiting full payment, unless otherwise agreed on. After this period the reservation will be cancelled. The property of the goods does not pass on to the purchaser until the invoice has been paid in full.
Payment
Customers are kindly requested to remit by Giro, Bank-cheque (made out in Euro’s), or Cash.
All complaints within one week after receiving the books. Items that do not meet expectations are returnable within 7 days of receipt and your payment will be refunded, less shipment costs.
Shipment
Postage is NOT included in the price.